Termini e Condizioni di Viaggio
Trasparenza, chiarezza e assistenza in ogni fase del tuo viaggio.
Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026
1. Informazioni sull'organizzatore
MoreIndia Travels
GSTIN: 07ASYPK7081P1ZK
Sede operativa/registrata: Okhla, New Delhi 110025, India
Email: info@moreindiatravels.com
Telefono / WhatsApp: +91 9717864190
MoreIndia Travels opera come operatore turistico e Destination Management Company, organizzando servizi di viaggio principalmente in India e, in base all’itinerario confermato, anche in Nepal, Bhutan e Maldive.
2. Ambito e accettazione delle condizioni
Le presenti condizioni disciplinano le richieste, i preventivi, le prenotazioni e l’erogazione dei servizi di viaggio organizzati da MoreIndia Travels. Prima della conferma il viaggiatore è invitato a leggere il preventivo, l’itinerario, i servizi inclusi ed esclusi, le condizioni di pagamento e le eventuali condizioni particolari comunicate per iscritto.
In presenza di norme imperative applicabili al singolo contratto, tali norme prevalgono sulle clausole incompatibili delle presenti condizioni.
3. Preventivi e disponibilità
L’invio di una richiesta dal sito non costituisce una prenotazione. Preventivi e proposte sono elaborati sulla base delle informazioni fornite dal cliente e restano soggetti alla disponibilità di hotel, trasporti, guide, voli, treni, safari, permessi ed esperienze fino alla conferma definitiva. Salvo espressa indicazione, l’invio di un preventivo non comporta il blocco dei servizi.
4. Conferma della prenotazione
La prenotazione si considera confermata quando il cliente ha accettato per iscritto l’itinerario e il preventivo, fornito i dati richiesti, versato l’acconto indicato e ricevuto la conferma scritta di MoreIndia Travels.
Per molti itinerari può essere richiesto un acconto del 30% del totale. Alcuni servizi possono richiedere un deposito superiore o il pagamento integrale al momento della prenotazione.
5. Prezzi e servizi inclusi
Il prezzo comprende esclusivamente i servizi indicati nella proposta o conferma di viaggio. Salvo diversa indicazione, non comprende voli internazionali, visto, assicurazione, mance, spese personali, bevande, pasti non specificati, attività facoltative e servizi non espressamente inclusi.
6. Pagamenti
I pagamenti devono essere effettuati secondo importi, scadenze e metodi indicati nella proposta. Eventuali commissioni bancarie o di intermediari sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il mancato pagamento entro i termini può comportare la perdita dei servizi opzionati o confermati, nel rispetto della normativa applicabile.
7. Modifiche richieste dal viaggiatore
MoreIndia Travels farà quanto ragionevolmente possibile per soddisfare richieste di modifica. Ogni modifica resta soggetta a disponibilità e può comportare differenze tariffarie, penali dei fornitori o costi aggiuntivi. La modifica è efficace solo dopo conferma scritta.
8. Modifiche operative
Per ragioni operative, climatiche, di sicurezza o per circostanze indipendenti dal ragionevole controllo dell’organizzatore, può rendersi necessario modificare l’ordine delle visite, gli orari, i trasporti o altri elementi del programma. Quando possibile sarà proposta una soluzione adeguata o equivalente, nel rispetto degli eventuali diritti inderogabili del viaggiatore.
9. Hotel e sistemazioni
Gli hotel indicati sono soggetti a disponibilità fino alla conferma. In caso di indisponibilità potrà essere proposta una struttura di categoria e standard comparabili. Le classificazioni alberghiere seguono i sistemi locali e possono differire dagli standard italiani.
10. Passaporti, visti e formalità
Il viaggiatore deve verificare di possedere passaporto, visto, autorizzazioni d’ingresso, permessi e documenti necessari. MoreIndia Travels può fornire assistenza informativa, ma l’ammissione nel Paese resta di competenza delle autorità. Prima di concludere il contratto saranno fornite le informazioni applicabili sulle principali formalità di viaggio.
11. Esigenze personali e salute
Eventuali esigenze alimentari, di mobilità o altre necessità rilevanti per l’organizzazione devono essere comunicate prima della conferma, affinché possa esserne verificata la fattibilità. Il viaggiatore è responsabile della valutazione della propria idoneità al viaggio e delle eventuali prescrizioni sanitarie applicabili.
12. Assicurazione di viaggio
È fortemente raccomandata un’assicurazione adeguata che, secondo la polizza scelta, possa comprendere assistenza sanitaria, spese mediche, annullamento, interruzione del viaggio, bagaglio e rimpatrio.
13. Fornitori terzi
Hotel, compagnie aeree, ferrovie, parchi nazionali, guide, trasportatori e altri fornitori possono applicare proprie condizioni. Voli, treni, safari, permessi, alcuni hotel ed eventi speciali possono essere nominativi, non modificabili o non rimborsabili.
14. Cancellazioni e rimborsi
Le cancellazioni sono disciplinate dalla pagina Politica di Cancellazione e Rimborso e dalle eventuali condizioni particolari indicate nel preventivo. In caso di conflitto, restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
15. Circostanze inevitabili e straordinarie
Calamità naturali, condizioni meteorologiche estreme, epidemie, conflitti, disordini, chiusure governative, restrizioni di viaggio, scioperi, cancellazioni operative e altri eventi fuori dal ragionevole controllo delle parti possono incidere sull’esecuzione del viaggio. MoreIndia Travels assisterà il cliente e applicherà le tutele previste dalla normativa eventualmente applicabile.
16. Assistenza e reclami
Il viaggiatore è invitato a comunicare senza ritardo eventuali problemi durante il viaggio, consentendo a MoreIndia Travels di intervenire tempestivamente.
Assistenza: +91 9794377089
Email: info@moreindiatravels.com
17. Legge applicabile e diritti inderogabili
Le presenti condizioni devono essere interpretate tenendo conto della normativa applicabile al singolo contratto. Nessuna clausola intende limitare o escludere diritti inderogabili riconosciuti al viaggiatore o al consumatore dalla normativa applicabile, incluse, ove pertinenti, le norme sui pacchetti turistici.